| 一、企业基本信息
企业名称 江苏金立电梯有限公司(旗下开云ty官网中国有限公司凯斯机电工程有限公司)
企业编号 913204027546239413
主营业务 电梯、扶梯、停车场升降设备的销售、安装、维修、保养及改造;电梯装饰;信息咨询服务;脚手架安装;小型建筑工程、钢结构工程施工;设备吊装。
企业等级 A级 资信等级 AAA
注册资金 1000万元人民币
企业地址 天宁区盛世名门花苑7幢111
注册地址 天宁区盛世名门花苑7幢111
电 话 0519-86622715 传 真 0519-86802693
法人代表 黄坚 总经理 沈亚锋
服务监督 0519-89890536 服务星级 四星
售后服务 优秀
一、售后服务机构及售后人员的情况:
1、如果我司中标,我公司将为贵司提供24小时及时维修服务,不分节假日;如遇甲方提出的特殊情况,如大型会议及活动(领导视察,重大庆典等)我司将先期与甲方联系,提前入场,确定维修保养方案,加派技师及维保人员保证活动顺利进行及提供24小时的跟踪服务;
2、如果我司中标,我司将派驻经验丰富的专业维修保养技师进行维修保养,以保证该项目电梯的安全运行,我们派驻的技师全部具有大专以上学历,而且有在公共交通项目服务的经验,并经过了公司维保部门的专业急修,特种保养培训。
二、备品、备件及易损件情况:
1、我司承诺一般常用部件随时解决;
2、公司可以提供所有部件;
3、我司承诺将向贵司终身提供易损件。
三、应急响应时间:
1、 24小时热线服务,服务电话为0519-86622715;4000-128-119
四、其他售后服务:
1、提供最全面保养服务和最优惠的保养价格。
2、根据电梯运行及分布特点,提供绩效保养方案,定期的系统检查保证安全正常运行;
3、保证电梯的运行效率不低于99%(不含因例行保养停梯时间);
4、我们将严格贵司关于公共交通方面及其他有关管理规定,实施以人为本的服务理念,以提升楼宇使用价值为服务宗旨。 |